众志成城 抗疫守“沪”
“幸亏有居委和快递小哥,才让我用上了药。我这慢性病药断了可真不敢想象。”家住上海市宝山区刘行馨佳园小区的刘阿姨,因为患有静脉曲张慢性病,需要长期服用迈之灵片。无奈子女不在身边,小区封控无法出门,眼看药马上就要吃完,可把她急坏了。
新闻晨报·021视频报道中通“送药小分队”故事
在上海温州商会执行会长企业——中通快递股份有限公司宝山区刘行网点,有这么一群快递员,他们不仅肩负着辖内居民生活物资和防疫物资的保障,同时还肩负帮助小区居民买药的工作。据不完全统计,4月4日至今,中通刘行网点的9名快递员,已累计帮助辖区居民买药、送药达到2000余份,小区居民亲切地称他们为“送药天使”。
中通快递宝山刘行网点“送药小分队”合影
中通快递上海宝山刘行网点辖区内有馨佳园十三街坊等小区,最大的小区有上万人,又多为本地老人独自居住,儿女不在身边。自从小区封控以来,站点快递员立即变身志愿者和物资“分拣员”。据刘行网点的负责人刘志恒介绍,站点共有45名快递员,他们每天不仅要承担自己区域的包裹配送,而且要在自己负责配送的小区担当生活物资配送的志愿者。以馨佳园十三街坊为例,最大的小区有上万人,每天都有数百份物资送到小区。
刘行网点的中通小哥还承担起了社区日常物资的配送工作
“生鲜、蔬菜、水果等生活必需品,我们本身做快递员的,分拣很快,送货也很快,一定要想尽办法把生活必需品尽快送到居民手中。”刘志恒说道。
从小区正式封控开始,陆续有居民开始咨询他们,“你们能出去帮忙买下药吗?”“家里宝宝突然发烧,急需美林”“老人的慢性病需要长期服药,药马上要断了,太着急了!”
刘志恒向居委会了解下来,居民们尤其需要治疗高血压、糖尿病、静脉曲张等慢性病的药品,于是他立即抽调了8名快递员,专门负责帮助社区和居民解决用药难问题。
受居委会委托,刘行中通小哥拿着居民的医保卡在宝山区仁和医院配药
9个人、1辆汽车和7辆电瓶车,从白天到深夜,解决社区居民的燃眉之急。中通小哥朱臣臣自小区封控后,就搬到网点居住。4月4日开始,他身上多了一个特殊的任务。前一天晚上11点,他对接社区工作人员,拿到居民的需求药单,第二天早上4点多就要起来,6点多赶到医院或药房开始排队、挂号、取药。药品众多,老人们又常常有专属的药物品牌,他几乎要忙碌一整天,直到晚上九点多才能把这些药品配送到居民手里。
正在排队的刘行中通小哥
朱臣臣的同事李辉,同样也是一名“送药天使”。据李辉介绍,辖区内药店和医院因疫情防控原因常出现临时关闭的情况,如若再遇上特殊药品,他们只能驱车前往更远的地方买药,单程十七八公里买药是常有的事情。刚开始时,他们对药物品类、医院取药流程等不熟悉,一天忙活下来,只能买到十几份药。后来,他们改进流程,专人挂号、专人排队,分工明确、配合高效,买药时间也从刚开始时的14个小时,缩短为10小时左右。
居民在微信群中感谢中通小哥
在经过几天磨合后,刘志恒安排4人专门负责买药,其余人等候在小区第一时间将药送至居民家中。此后几天,“送药小分队”的行驶里程越来越长,“我们9个人基本上一天能买到300到400份药,最多的时候一天往返行驶100多公里。”刘志恒说,“居民遇到‘买药难’问题是真的着急,看他们发的信息也能感觉到,我们能做这个事情,帮助到大家,心里也很欣慰,希望疫情早日过去!”
上海温商抗疫守“沪”行动进行中……